Trocas e Devoluções

Data de vigência: 01/09/2025

Nosso objetivo é que você fique plenamente satisfeita com sua compra. Por isso, seguimos o Código de Defesa do Consumidor.

1. Direito de arrependimento

• Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, com reembolso integral.

• O produto deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original.

2. Troca por defeito

• Garantia de 30 dias corridos para roupas, contados a partir do recebimento.

• Defeitos serão avaliados e, se confirmados, o produto será substituído ou o valor reembolsado.

3. Procedimento para troca/devolução

• Enviar solicitação para contato@mabelleswim.com.br informando número do pedido e motivo.

• Embalar o produto adequadamente para transporte.

• O frete de devolução pode ser custeado pela loja em casos de defeito ou erro no envio.

4. Itens que não aceitamos troca/devolução

• Produtos usados, lavados ou sem etiqueta original;

• Peças íntimas sem lacre ou que comprometam a higiene.